龍康環(huán)保裝備股份有限公司是一家專業(yè)生產(chǎn)污水處理環(huán)保裝備和排水系統(tǒng)方案供應(yīng)商，具有十多年各類不銹鋼水箱和玻璃鋼化糞池制造及安裝經(jīng)驗(yàn)，專注研發(fā)建筑給排水技術(shù)，主要產(chǎn)品有不銹鋼水箱、隔油提升設(shè)備、玻璃鋼化糞池、污水處理設(shè)備、水質(zhì)凈化設(shè)備、循環(huán)水處理設(shè)備、雨水收集與利用系統(tǒng)、塑料檢查井、線性排水溝和一體化預(yù)制泵站等，公司擁有*的生產(chǎn)設(shè)備、雄厚的技術(shù)力量、穩(wěn)定的管理隊(duì)伍和完善的服務(wù)體系，集開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后服務(wù)于一體，為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，公司已通過ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證，產(chǎn)品經(jīng)廣東省衛(wèi)生檢驗(yàn)中心和廣東省建材產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)中心檢驗(yàn)合格，并獲得廣東省核準(zhǔn)的《涉及飲用水衛(wèi)生安全產(chǎn)品衛(wèi)生許可證批件》。不銹鋼自潔生活水箱，塑料檢查井，一體化污水處理設(shè)備，特制玻璃鋼化糞池等產(chǎn)品獲得廣東省*產(chǎn)品認(rèn)定證書。 公司總部在廣州市番禺區(qū)，生產(chǎn)基地在廣州花都，另在湖北咸寧設(shè)龍康環(huán)保裝備股份有限公司，海南三亞設(shè)有三亞給排水技術(shù)有限公司，海南?？谠O(shè)海南龍康機(jī)電設(shè)備有限公司和海南龍康環(huán)保科技有限公司，廣西設(shè)有南寧龍康建筑材料制造有限公司，江西九江設(shè)江西龍康環(huán)?？萍加邢薰荆憬S巖設(shè)有浙江龍康環(huán)?？萍加邢薰?，廠房總面積超過10萬平方米，擁有貯罐成型設(shè)備、玻璃鋼噴射成型機(jī)、玻璃鋼儲(chǔ)罐制襯設(shè)備，大型液壓機(jī)、折彎機(jī)、剪板機(jī)、卷板機(jī)、高頻縫焊機(jī)、聚氨酯高壓發(fā)泡機(jī)、大型注塑機(jī)等加工設(shè)備。 公司產(chǎn)品主要應(yīng)用于各類建筑物的生活、消防、生產(chǎn)用水以及生活污水處理和海綿城市建設(shè)。為國內(nèi)消防公司、雨水綜合利用公司、和眾多給排水設(shè)備工程安裝商、機(jī)電設(shè)備安裝商和建筑商和市政工程商提供工程配套。 龍康公司本著開拓創(chuàng)新，誠信為本的經(jīng)營理念，堅(jiān)持以優(yōu)良的品質(zhì)，完善的售后服務(wù)體系為用戶提供安全高效可靠的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，我們將一如既往地以客戶的滿意為宗旨，以可靠的質(zhì)量和良好的信譽(yù)以及優(yōu)惠的價(jià)格、快捷的供貨竭誠為用戶創(chuàng)造的價(jià)值。 公司嚴(yán)格執(zhí)行ISO9001國際質(zhì)量體系標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)新的經(jīng)營理念、優(yōu)化的管理體制以及龍康員工的團(tuán)隊(duì)精神，使我們公司日益壯大，業(yè)務(wù)蒸蒸日上，并能在國內(nèi)同行業(yè)中占有的地位。以的專業(yè)技術(shù)和進(jìn)取的心態(tài)去迎接每一次機(jī)遇和挑戰(zhàn)。客戶的滿意，就是對(duì)我們的肯定。以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)：總經(jīng)理引導(dǎo)員工、各部門以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，通過控制與顧客有關(guān)的過程以及顧客滿意度測(cè)量，理解顧客當(dāng)前和未來的需求。確保顧客的要求得到確定并予以滿足，以增強(qiáng)顧客的滿意。通過質(zhì)量管理體系各項(xiàng)活動(dòng)的運(yùn)作，滿足顧客要求，并爭(zhēng)取超越顧客的期望。龍康質(zhì)量方針：質(zhì)量方針是本公司對(duì)社會(huì)、顧客的承諾和質(zhì)量工作的總要求。本公司的質(zhì)量方針：認(rèn)真負(fù)責(zé)，規(guī)范高效，用戶滿意，持續(xù)提高。 用戶最關(guān)心的是質(zhì)量，外觀，性能，施工技術(shù)，要求最多的是“品質(zhì)”，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠焚|(zhì)管理，確保向客戶提供優(yōu)質(zhì)可靠的產(chǎn)品和服務(wù)是我們一切工作的基礎(chǔ)。龍康為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)全程式專業(yè)服務(wù)：龍康以嚴(yán)格的質(zhì)量管理，創(chuàng)新的經(jīng)營理念，完善的服務(wù)體系，完整的管理體系以及向上的團(tuán)隊(duì)精神，取得了國內(nèi)同行的地位，贏得了客戶的信賴。為客戶創(chuàng)造價(jià)值，以誠信為本、一、服務(wù)優(yōu)先，通過龐大的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為用戶提供熱情、周到、及時(shí)的 優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并以價(jià)值為中心，通過的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，*的現(xiàn)代營銷理念，的信譽(yù)推廣、傳播的新時(shí)代。龍康始終把“為客戶創(chuàng)造更高的價(jià)值”作為事業(yè)最終目標(biāo)，并不斷完善“售前——售中——售后”的個(gè)性化服務(wù)體系。龍康公司將服務(wù)做為企業(yè)經(jīng)營原則：以市場(chǎng)為導(dǎo)向，為用戶服務(wù)至上；將服務(wù)做為商品交易原則，公平、公正、公開、誠信、合法、適宜；將服務(wù)做為產(chǎn)品技術(shù)原則：精益求精，品質(zhì)。堅(jiān)持“七大服務(wù)項(xiàng)目、六項(xiàng)基本服務(wù)” 始終將客戶的利益放在，在售后服務(wù)方面不斷改進(jìn)，提高服務(wù)水平，增加服務(wù)項(xiàng)目，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏得客戶的。七大服務(wù)項(xiàng)目：1.咨詢服務(wù)：熱情禮貌，文明周到，禮貌用語，送給客戶一份真誠；客戶上門咨詢，熱情接待，并就客戶提出的所有問題詳細(xì)解答；全天候接受電話咨詢，做好記錄匯集信息，以便及時(shí)做好服務(wù)準(zhǔn)備。2.提供方案：專業(yè)有素，細(xì)致了解客戶需求，了解施工現(xiàn)場(chǎng)；用專業(yè)的態(tài)度，為客戶提供選型依據(jù)；免費(fèi)提供技術(shù)解決參考方案資料，并配合用戶的工程安裝工作。3.安裝調(diào)試：玻璃鋼化糞池，不銹鋼水箱，塑料檢查井文明施工，操作規(guī)范做好施工方案，備齊所需的工具配件，并按時(shí)保質(zhì)地完成安裝計(jì)劃，由專業(yè)人員進(jìn)行調(diào)試及系統(tǒng)試運(yùn)行，協(xié)助用戶完成工程驗(yàn)收。4.定期回訪：建立溝通，完善提高建立完整細(xì)致的用戶檔案，記錄重要運(yùn)行信息和維護(hù)信息；回訪保養(yǎng)，了解客戶需求，并為產(chǎn)品的改進(jìn)及服務(wù)的提高提供依據(jù)；建立客戶品牌忠誠度、信譽(yù)度，減少設(shè)備管理困擾。5.顧客培訓(xùn)：使用得當(dāng)，減少故障，協(xié)助用戶建立設(shè)備操作規(guī)程等；同設(shè)備管理部門合作，由專業(yè)技術(shù)人員為設(shè)備用戶提供現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)服務(wù)和維護(hù)指導(dǎo)；現(xiàn)場(chǎng)咨詢，解決用戶使用中的疑慮。6.保養(yǎng)維修：污水處理設(shè)備，玻璃鋼貯罐迅速快捷，細(xì)致周到建立一個(gè)全面的客戶數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行有意義的資料儲(chǔ)存和運(yùn)用；設(shè)有專門的零件倉庫和供應(yīng)點(diǎn)，隨時(shí)保證及時(shí)維修和零配件供應(yīng)；接到故障信息后，我公司立即派專業(yè)維修人員到場(chǎng)，并及時(shí)采取措施解決故障。7.定期巡檢：深入細(xì)致，定期巡檢時(shí)，我方專業(yè)維修人員將對(duì)設(shè)備本體的各主要部件進(jìn)行檢查。就設(shè)備的運(yùn)行方式、水處理等重要問題進(jìn)行指導(dǎo)。六項(xiàng)基本服務(wù)：1. 借助的技術(shù)平臺(tái)，開發(fā)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品；保證技術(shù)含量處于國內(nèi)水平。2. 嚴(yán)格按照*控制產(chǎn)品質(zhì)量的每個(gè)環(huán)節(jié)；保證產(chǎn)品出廠經(jīng)過嚴(yán)格調(diào)試監(jiān)測(cè)。3. 根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》簽訂合同；保證按合同要求交貨和價(jià)位合理。4. 原材料采購與配套；全部采用國內(nèi)材料及零部件。5. 誠信承諾；保證交貨時(shí)提供全套技術(shù)資料和《產(chǎn)品質(zhì)量證明書》。6. 對(duì)售出設(shè)備進(jìn)行定期保修（人為損壞除外）；保修期后與用戶建立維修保養(yǎng)協(xié)議；保證終身維修（僅收取維修人工部件成本費(fèi)）。龍康雨水收集系統(tǒng)，龍康排水設(shè)備，不銹鋼水箱，玻璃鋼隔油池，玻璃鋼檢查井，玻璃鋼電纜管，循環(huán)水處理設(shè)備，隔油提升一體化設(shè)備適用龍康售后服務(wù)體系龍康集開發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后服務(wù)于一體為客戶提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 我們將繼續(xù)努力，以更優(yōu)異的質(zhì)量、更低的價(jià)格、更短的供貨周期、更好的售后服務(wù)來回報(bào)廣大用戶的信任，公司以“環(huán)保從現(xiàn)在扎根，告別污染護(hù)人類健康”的經(jīng)營理念為責(zé)任，為資源的綜合循環(huán)利用和改善中國環(huán)境貢獻(xiàn)出我們的一份力量。